Allgemeine Geschäftsbedingungen

Schwane – Wein GmbH Erlachhof 7 97332 Volkach

• Bestellung
• Vertragsabschluss

• Lieferzeiten / Lieferkostenpauschale
• Ersatz- / Teillieferung
• Preise / Mehrwertsteuer / Eigentumsvorbehalt
• Bezahlung
• Gewährleistungs- / Garantiebestimmungen
• Widerrufsbelehrung
• Widerrufsrecht
• Widerrufsfolgen
• Datenschutzgarantie
• Öffentliches Verfahrensverzeichnis

Bestellung

Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie:
1) Artikel in den Warenkorb legen
2) Ihre Liefer- und Zahlungsdaten eingeben
3) auf der Kontrollseite die Richtigkeit Ihrer Angaben bestätigen
4) am Ende auf den Button „Bestellung abschicken“ klicken. Die Information über den Zeitpunkt des Vertragsabschlusses finden Sie im entsprechenden Abschnitt in AGB. Mehr Infos zum Bestellvorgang finden Sie auf unseren Hilfeseiten.

Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt, vorbehaltlich eines Widerrufsrechtes, mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
Alle Angebote sind freibleibend. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ihre Bestellung ist verbindlich, und mit ihr erkennen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
Der Verkauf von Alkohol an Jugendliche unter 18 Jahre ist verboten. Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Erwachsene. Der Besteller hat dafür Sorge zu tragen, dass die Ware beim Empfang von einer volljährigen Person entgegengenommen wird.

Lieferzeiten / Lieferkostenpauschale

Die Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage ab Bestelleingang. Sollten wir diese Frist einmal nicht einhalten können, werden wir Sie jedoch umgehend informieren.
Die Versand-/Lieferkostenpauschale (beinhaltet Transport und Verpackung) erfolgt per Spedition oder Post. Bei einem Auftragswert von weniger als 250,– € berechnen wir Verpackungskosten von 2,50 € und einen Frachtkostenanteil von 7,50 € bis 12 Flaschen (deutsches Festland). Ab 12 Flaschen entfallen die Fracht- und Verpackungskosten (ausgenommen Inseln und Ausland); Insel- und Auslandsfrachten auf Anfrage.
Wir bitten Sie, die Flaschenanzahl sowie die Weinsorten unmittelbar bei Empfang auf deren Übereinstimmung mit der Bestellung zu überprüfen. Sollte die gelieferte Ware nicht mit der bestellten Ware übereinstimmen, setzen Sie sich bitte innerhalb einer Woche mit uns in Verbindung.
Unsere Anschrift:

Schwane – Wein GmbH
Erlachhof 7
97332 Volkach
Service-Tel.:
0 9381 71 76 0
(Mo.-Do.: 8:00 – 16:30 Uhr, Fr.: 8-14.30 Uhr)
E-Mail:
weingut@schwane.de

Inhaber:
Eva Pfaff-Düker
Gerichtsstand:
Kitzingen
USt.-ID-Nummer:
DE 260536992

Ersatz- / Teillieferung

Sollte einmal der von Ihnen bestellte Wein bzw. die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar sein, beispielsweise wegen jahrgangs- oder ausstattungsbedingter Änderungen, sind wir zur Leistung nicht verpflichtet. Wir werden Sie aber unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und evtl. bereits erfolgte Zahlungen zurückerstatten. Wir sind auch gerne bereit, mit Ihnen die Lieferung einer nach Preis und Qualität vergleichbare Ware abzustimmen.

Preise / Mehrwertsteuer / Eigentumsvorbehalt

Unsere Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten bereits die aktuelle gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo sie im Shop dargestellt werden. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur solange Vorrat reicht. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Schwane – Wein GmbH.

Bezahlung

Bestellungen über www.schwane-weingut.de, können Sie per SEPA-Bankeinzug oder Überweißung zahlen.
Die Schwane – Wein GmbH behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlarten auszuschließen.
Für den Fall, dass Lastschriften von der Bank wegen Ihrerseits verschuldeter Umstände, beispielsweise der Angabe einer falschen Kontonummer oder eines ungedeckten Kontos zurückgewiesen werden, behalten wir uns vor, die hierdurch entstehenden Bankspesen gesondert in Rechnung zu stellen.

Gewährleistungs- und Garantiebestimmungen


Unsere Weine sind von ausgewählter Qualität und haben strengen Prüfungen der Prüfkommission der amtlichen Qualitätsweinprüfung standgehalten. Sollte ein Wein einmal nicht Ihren persönlichen Erwartungen entsprechen, sind wir bereit, den Wein unbeschadet gesetzlicher Gewährleistungsansprüche innerhalb einer Frist von einem Monate gegen Erstattung des Kaufpreises zurückzunehmen, soweit er ordnungsgemäß gelagert wurde. Wenn Sie von einem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie bei einer Bestellung bis zu einem Betrag von 40,00 € die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Schwane – Wein GmbH, Eva Pfaff Düker, Erlachhof 7, 97332 Volkach , 09381/71760,weingut@schwane.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der

Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Unseren Kundendienst erreichen Sie unter:
Telefon: 09381/71760, E-Mail: weingut@schwane.de

Anbieterkennzeichnung
Schwane – Wein GmbH Eva Pfaff Düker Erlachhof 7 97332 Volkach

Datenschutzerklärung

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Bitte beachten Sie hierzu unsere Datenschutzerklärung.

Stand: August 2016

Datenschutzgarantie

Die Betreiber von www.schwane.de nehmen den Schutz der privaten Daten ernst. Die besondere Beachtung der Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend möchten wir Ihnen darlegen, welche Daten wir warum speichern, und wie wir eine sichere Übertragung Ihrer Daten gewährleisten.
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Das Weingut „Zur Schwane“ verwendet Ihre Anschrift – und mit Ihrer gesonderten Einwilligung auch Ihre Telefonnummer und E-Mail Adresse – zur Auftragsabwicklung, zur Information über weitere Produkte aus unserem Hause sowie zur internen Marktforschung. Wenn Sie künftig unsere interessanten Angebote nicht mehr erhalten möchten, können Sie bei uns der Verwendung Ihrer Daten widersprechen.

Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG).

Widerruf von Einwilligungen
Die nachstehenden Einwilligungen haben Sie ggf. im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Einfach eine E-Mail an weingut@schwane.de oder per Telefon unter der Hotline 09381 71 76 0 (erreichbar Mo.-Sa.: 8:00 – 18:00 Uhr).
Erlaubnis zur E-Mail-Werbung
„Ja, ich möchte den Schwane-Newsletter erhalten (Abmeldung jederzeit möglich).“

Öffentliches Verfahrensverzeichnis

Das Bundesdatenschutzgesetz schreibt in §4 vor, dass der Beauftragte für den Datenschutz die folgenden Angaben entsprechend §4e BDSG jedermann in geeigneter Weise verfügbar zu machen hat:

1. Name der verantwortlichen Stelle
Schwane – Wein GmbH

2. Inhaber
Eva Pfaff-Düker

3. Beauftragter Leiter der Datenverarbeitung
Eva Pfaff-Düker

4. Anschrift der verantwortlichen Stelle
Erlachhof 7
97332 Volkach

5. Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung oder -nutzung
Gegenstand des Unternehmens ist im Wesentlichen die Herstellung und die Direktvermarktung von Weinen, Weinerzeugnissen und Delikatessen. Die Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung erfolgt zu diesem Zwecke.

6. Beschreibung der betroffenen Personengruppen und der diesbezüglichen Daten oder Datenkategorien.
• Kundendaten (bes. Adressdaten, Vertragsdaten, Werbedaten);
• Interessentendaten (bes. Adressdaten, Werbedaten);
• Mitarbeiter-/Bewerberdaten (bes. Personaldaten zur Personalverwaltung und -steuerung);
• Adressdaten zur werblichen Nutzung;
• Adressdaten von Werbeverweigerern;
• Daten von Lieferanten und externen Dienstleistern;
• soweit sie für die Erfüllung der unter Punkt 5 genannten Zwecke erforderlich sind.

7. Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt werden können
Öffentliche und externe Stellen aufgrund einer Rechtsvorschrift sowie interne und externe Stellen zur Erfüllung der unter 5. genannten Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

8. Regelfristen für die Löschung der Daten
Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungspflichten und -fristen erlassen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Sofern Daten hiervon nicht betroffen sind, werden sie gelöscht, wenn die unter 5. genannten Zwecke wegfallen.

9. Geplante Datenübermittlung an Drittstaaten
Eine Übermittlung an Drittstaaten ist nicht geplant.